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2. 청약 철회(환불) 기준
| 상황 | 환불 |
|---|---|
| 결제 후 7일 이내, 유료 기능을 사용(초대장 발행·공유)하지 않은 경우 | 전액 환불 |
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| 서비스 장애 등 운영자 책임으로 이용하지 못한 경우 | 전액 또는 이용하지 못한 기간만큼 환불 |
| 행사 취소·연기 | 발행 전이면 전액 환불, 발행 후에는 [운영자 정책 기재] |
3. 환불 신청 방법
마이페이지의 1:1 문의 또는 이메일([email protected])로 주문 정보(결제일, 결제 수단, 회원 이메일)와 사유를 보내 주세요. 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다.
4. 환불 처리
- 카드 결제: 결제 취소 후 카드사 정책에 따라 3~7영업일 이내 반영
- 계좌이체·간편결제: 확인 후 3영업일 이내 환불
5. 관련 법령
이 정책에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 따릅니다.
6. 문의
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